Informativa sulle spedizioni

Informativa Spedizioni 

Tempi di Elaborazione e Spedizione:

Una volta effettuato l'ordine sul nostro sito, il tuo pacchetto verrà preparato e spedito entro 24-48 ore lavorative dal momento dell'acquisto. Questo periodo ti offre la possibilità di apportare eventuali correzioni agli errori di battitura o ai dati di spedizione, come indirizzi o numeri di telefono. Ti preghiamo di essere attento nella verifica dei tuoi dati prima di confermare l'ordine.

Responsabilità del Cliente:

È responsabilità del cliente verificare che l'indirizzo inserito sia corretto. Se hai commesso un errore nell'inserimento dei dati, ti preghiamo di inviare una mail a info.christmaswonder@gmail.com entro 24 ore dalla conferma dell'ordine. Superato questo periodo, non sarà possibile apportare modifiche e non avrai diritto a un rimborso.

Ricordati di indicarci subito il numero dell'ordine e i dati corretti, in modo da poter procedere con la spedizione il prima possibile. Se il pacco risulta consegnato ma non sei stato tu a riceverlo, ti invitiamo a contattare direttamente il corriere.

Consegna non Riuscita e Nuovo Invio:

Nel caso in cui il pacco dovesse tornare in magazzino a causa di una consegna non riuscita, potresti doverlo ritirare presso il punto di ritiro più vicino. Se è necessario effettuare un nuovo invio a un indirizzo diverso, le spese di spedizione saranno a carico del cliente.

Responsabilità durante la Spedizione:

Christmas Wonder Shop non è responsabile per pacchi persi, rubati o per merce danneggiata durante la spedizione. Eventuali reclami dovrebbero essere inoltrati al corriere responsabile. Tuttavia, siamo qui per supportarti e fornirti assistenza nel caso tu incontri problemi con la tua spedizione.

Per qualsiasi bisogno di assistenza riguardo alla tua spedizione, non esitare a contattarci via email all'indirizzo info.christmaswonder@gmail.com. Un membro del nostro team sarà lieto di aiutarti.